O Ministério Público Federal em São Paulo enviou uma recomendação às operadoras Vivo, Tim, Oi e Claro para que elas não mandem torpedos (mensagens SMS) aos clientes quando eles não pedirem o envio desses comunicados. O órgão também quer que a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proíba as empresas de mandar essas mensagens não solicitadas.
Márcio Schusterschitz da Silva Araújo, procurador da República, diz que o cliente "têm o direito à privacidade" e "não deve ser incomodado se não desejar". Ele diz que a população corre o risco de sofrer uma "spamização' do celular".
– As empresas ofendem a privacidade do usuário, invadindo a sua tranquilidade, o seu sossego, enviando mensagens, promoções e jogos de azar que o cliente não quer receber.
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